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Ecosystème Zoho
Cohérent avec Zoho CRM pour une vision 360 client.
Support client
Pylvor x Zoho Desk
Support intégré à la suite Zoho.
Adapté aux équipes déjà équipées Zoho CRM.
Sareo en action
Que fait Sareo avec Zoho Desk ?
Voici comment Sareo exploite l'intégration Zoho Desk.
Cas d'usage
Ce que vous gagnez concrètement.
Sécurité de la connexion
Connexion sécurisée, permissions strictes, révocable.
Méthode d'authentification
OAuth 2.0
Aucun mot de passe n'est transmis ni stocké en clair côté Pylvor.
Permissions demandées
- Lecture et écriture des tickets Zoho Desk
Données & souveraineté
Data centers Zoho (EU recommandé).
- Via OAuth 2.0 sécurisé. Vous cliquez sur « Connecter », vous authentifiez sur le site officiel du service, et vous accordez uniquement les permissions listées ci-dessus. Aucun mot de passe n'est transmis à Sareo.
- À tout moment depuis votre dashboard Pylvor (section Intégrations), la révocation est immédiate. Vous pouvez également révoquer côté service tiers sans perdre l'historique déjà traité.
- Vos données sont hébergées dans l'Union européenne. Lorsqu'un outil raccordé ou un sous-traitant opère hors UE, le transfert est encadré par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types).
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